LogoLogo
NL
  • 👋Handelaars applicatie
  • AAN DE SLAG
    • 📱Registreren
    • ➕Toevoegen aan startscherm
    • 🔑Inloggen
    • De Softkey
    • 🤔Wachtwoord vergeten
  • Hoe werkt het
    • 💵Portefeuille
    • Toegangspas
    • Vestiging
    • ⚙️Instellingen
  • SOFTKEY HOE WERKT HET
    • 💵Portefeuille
    • Vestiging
    • ⚙️Instellingen
Powered by GitBook
Op deze pagina
Exporteer als PDF
  1. Hoe werkt het

Toegangspas

VorigePortefeuilleVolgendeVestiging

Laatst bijgewerkt 1 maand geleden

Deze functie is niet voor iedereen zichtbaar. De toegangspas is alleen beschikbaar voor attracties en musea's die hiervoor gemachtigd zijn.

Toegangspassen Na het klikken op 'Toegangspassen' kom je op de startpagina van de toegangspassen. Hier krijg je een overzicht van alle reeds gescande passen en het aantal extra betalende gasten dat is meegekomen.

Elk toegangsmoment wordt geregistreerd, zodat je precies kunt zien wanneer een toegangspas is gebruikt.

Wanneer er +1 wordt weergegeven, betekent dit dat de eigenaar van de toegangspas één extra betalende gast heeft meegenomen. Indien er +2 of meer staat, zijn er meerdere extra gasten meegekomen, die elk apart hebben betaald voor toegang.

Belangrijke voorwaarden

  • De toegangspas geeft uitsluitend gratis toegang aan de eigenaar van de pas.

  • Extra gasten dienen een regulier toegangsticket aan te schaffen.

  • De toegangspas is niet overdraagbaar en mag alleen door de geregistreerde eigenaar worden gebruikt.

  • Het personeel kan bij twijfel vragen om een identiteitsbewijs ter verificatie.

Door deze richtlijnen te volgen, zorgen we ervoor dat de toegangspassen correct en eerlijk worden gebruikt.

Hoe een Toegangspas scannen Om een toegangspas te scannen, klik je op de knop 'Scan toegangspas'. Dit opent een nieuw scherm waarin je de QR-code van de pas kunt scannen. Zorg ervoor dat de QR-code duidelijk en goed zichtbaar is voor een nauwkeurige scan. Het is belangrijk dat de code volledig in beeld is en niet vervormd, zodat het scannen snel en probleemloos verloopt.

Tips voor een succesvolle scan:

  • Houd de pas steady en zorg ervoor dat de QR-code goed belicht is.

  • Als de QR-code onduidelijk is, kun je proberen de pas dichterbij of verder weg te houden, afhankelijk van de leesbaarheid.

Als de QR-code om een of andere reden niet goed leesbaar is, kun je als alternatief de 16-cijferige code handmatig invoeren. Deze code vind je op de toegangspas zelf. Voer de cijfers zorgvuldig in om ervoor te zorgen dat de juiste pas wordt geregistreerd.

Zodra de toegangspas succesvol is gescand of de code is ingevoerd, krijg je een bevestiging op het scherm dat de scan is gelukt en de toegang is goedgekeurd.

Let op! Betalende gasten noteren

Het is belangrijk om altijd het aantal betalende gasten die samen met de eigenaar van de toegangspas komen, correct in te voeren.

Standaard staat het vakje ingesteld op 0, wat betekent dat er geen extra betalende gasten zijn geregistreerd. Dit moet echter aangepast worden wanneer de eigenaar van de toegangspas samen met anderen komt die voor toegang moeten betalen.

Bijvoorbeeld: Als Persoon A de toegangspas heeft en dus gratis binnen mag, maar Persoon A komt samen met 5 andere mensen die wel moeten betalen, noteer dan 5 in het vakje. Dit zorgt ervoor dat je een nauwkeurig overzicht hebt van het aantal betalende gasten.

Door het aantal betalende gasten correct in te voeren, kunnen we de administratie van de toegangspassen goed bijhouden en zorgen we ervoor dat elke bezoeker de juiste toegang heeft.

Fout melding bij scannen van Toegangspas Wanneer een toegangspas wordt gescand, kan er een foutmelding verschijnen. Dit kan verschillende oorzaken hebben:

  1. De pas is al gescand

    • Als de toegangspas al eerder is gescand bij uw attractie of museum, wordt dit herkend door het systeem en krijgt u een foutmelding. Dit voorkomt dat dezelfde pas meerdere keren wordt gebruikt zonder geldige registratie.

  2. Geen resterende beurten

    • Indien de eigenaar van de toegangspas geen resterende beurten meer heeft voor deze attractie of dit museum, verschijnt er een foutmelding. Dit betekent dat de pas niet meer gebruikt kan worden totdat er nieuwe beurten worden toegekend.

  3. De toegangspas is verlopen

    • Als de geldigheidsduur van de toegangspas is verstreken, wordt de pas geweigerd en krijgt u een foutmelding. De bezoeker dient in dit geval een nieuwe pas aan te vragen of een regulier toegangsticket te kopen.

Oplossing bij een foutmelding:

  • Controleer de reden van de foutmelding en informeer de bezoeker.

  • Bij twijfel kunt u contact opnemen met de verantwoordelijke instantie voor verdere ondersteuning.